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意通電力榮獲“五星級商品售后服務”體系認證

    11月是一個成長和收獲的季節,公司歷經層層評審,獲得商品售后服務評價體系最高級“五星級”認證,也是安徽省電力行業首家獲得“五星級商品售后服務評價體系”認證的公司,填補了行業內空白。

    “五星級商品售后服務評價體系”的認證,可以進一步完善公司模型統一、方法一致、結果可比的服務質量測評,由粗放式發展轉型為精細化經營;可利用規范化的結構、流程和管理標準,讓生產效率和服務水平達到更高水平;對于客戶而言,經過第三方認證的企業,更有信譽度,更可靠,從而增強合作信心。
 
 
    在“產品、服務、管理體系”三大類中,商品售后服務評價體系算是一個較新的領域,主要是強化企業加強售后服務建設,對推動全社會重視售后服務,整體提高服務水平,具有重要的現實意義和深遠的歷史意義;對進一步推進市場經濟法規化、制度化、系統化建設、大幅度提高中國企業售后服務質量和水平具有重要意義。
 
    意通電力始終秉持“品質改變世界、服務創造價值”的經營理念,在前進的道路上堅守初心,用匠人精神全力以赴做好服務工作,為客戶提供有溫度的服務,不斷提高專業技術和服務水平,打造更卓越的服務體系,發揮行業領頭羊作用,為整個產業的發展貢獻推力。
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